Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Tini Spillekom op 01 december 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vanwege verhuizing wil ik een aanvraag indienen om de post door te sturen, maar nadat ik het formulier had ingevuld kon ik niet de voorwaarden lezen en niet doorgaan met mijn aanvraag Lees meer
Klacht van Boumart op 28 november 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
SANDD moet mij het minimum uurloon betalen, zij bepalen echter het aantal (niet reële uren) ik moet sorteren en rondbrengen in tijdsbestek wat ik bij lange na niet haal, Wie/ waar moet ik zijn, om dit probleem op te lossen... Lees meer
Klacht van R.C Hulsbeek op 24 november 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Goedendag, Op advies van uwnota.nl wil ik een klacht indienen. Zij vertelden mij tot jullie te wenden. Ik heb twee keer over een nota niet per post ontvangen. Er zouden twee nota's verzonden zijn en wel op de datum: 16-09-2016 en... Lees meer
Klacht van Jackhals op 24 november 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Belasting brief wordt op verkeerd adres bezorgd. Loonstroken worden helemaal Niet bezorgt. Zeer kwalijke zaak. Lees meer
Klacht van Sandd brief op 24 november 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
L.S. De dame die bij mij (van Anrooystraat 15 2692CP s 'Gravenzande ) de post bezorgd is werkelijk de enige die mijn hekje (wat ik heb om te voorkomen dat de hondjes de weg op lopen en dood gereden worden)dit... Lees meer
Klacht van Hr Lepelaar op 24 november 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Tussen 20 10 en10 11 2016 geen giro afschriften ontstaan vangen van ing Lees meer
Klacht van R Letterie op 17 november 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Goedendag : ik heb al vaker een klacht ingediend over de slechte bezorging , bij ons zijn de boetes van belasting en cijb al opgelopen tot € 1500 euro dat is toch een schande , de post verdwijnt of wordt... Lees meer
Klacht van fcroose op 14 november 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
We zijn er onlangs achter gekomen dat er al 6 weken geen post wordt bezorgd door Sadd, o.a. noto,s van de belastingdienst, zorgverzekering,tele 2 etc. Eventuele boetes die wij n.a.v. hiervan krijgen zullen we bij uw bedrijf claimen. Lees meer
Klacht van aduil op 14 november 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geen bezorging van overzicht 23 van ing ontvangen, deze had 6 november 2016 meoten arriveren. Lees meer
Klacht van S.S.D.V. t.a.v. G.S. Ferwerda op 14 november 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 9 november jl. bij het legen van mijn brievenbus bevonden zich 4 poststukken met een ander huisnummer in mijn bus. Het lijkt op gemakzucht van de bezorger, daar de nummers onderling ook allen verschillend waren. Lees meer