Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van [email protected] op 07 juli 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
ik woon in een complex met 240 woningen op het schubertplein nu heb ik post ontvangen van het lisplein ook een complex met 240 woningen ben bang dat alle post verkeert bezorgt is waar onder giro afschriften Lees meer
Klacht van Dekort op 07 juli 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op mijn adres is een brief op het verkeerde adres bezorgd van de belastingdienst, deze kreeg ik geopend in de bus, 2'5 week na datum brief. Deze brief was voor mij bestemd en is vertrouwelijk. Vandaag ontvangt mijn vader een brief ook... Lees meer
Klacht van Geenhelemaalniets op 04 juli 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Post wordt niet volledig door de brievenbus gegooid. Niet zo slim, zeker niet in vakantietijd. Bovendien kan de post er zo door wie dan ook worden uitgehaald. Lees meer
Klacht van Naattt2911 op 02 juli 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
De dame die hier de post doet, is het probleem. Ze komt met haar fiets het pad op. Knalt met haar fiets tegen mijn voordeur aan. En dat is niet de eerste keer. Als ik er iets van zeg... Lees meer
Klacht van anneke scholte op 30 juni 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
De post word heel vaak in de verkeerde brievenbus bezorgt er word niet naar het huisnummer gekeken, er is al een aantal keer belangrijke post niet bij mij bezorgt van de belasting , van het borstonderzoek , mijn autopapieren. Lees meer
Klacht van A.j. Van Dijk op 28 juni 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Afgelopen zaterdag ontving ik eindelijk de post die al eind mei en 2 juni naar mij bleekt te zijn verzonden. Het betrof een dikke enveloppe waarvan de rekening al een week eerder via de mail was verzonden. Daar wij het... Lees meer
Klacht van A.C.Timmer op 24 juni 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Fietsen langs de voordeur op de stoep. Woon hebben vier kinderen dit is gevaarlijk. Heb deze dame verschillende keren al aangesproken, maar stapt terwijl je haar aanspreekt gewoon weer op de fiets. Ik vind dit schandalig zeker voor iemand op... Lees meer
Klacht van A Riegman op 23 juni 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Regelmatig komt het voor dat de post via Sandd verkeerd bezorgd wordt, vandaag zag ik ook waardoor!! Twee kleine kinderen (drie turven hoog) lopen de post te bezorgen!! Waar is de tijd gebleven dat een postbeambte een eed moest afleggen, Lees meer
Klacht van Fransje01 op 19 juni 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte HR . Mevr. Ik wil u even laten weten dat wij alle bewoners van bergerode op het Lindeplein in Brunssum al 4 weken geen reclame van de Lidl en de Aldi plus de anderen ingesielde reclame hebben ontvangen. Hopelijk kunt u... Lees meer
Klacht van Christel26 op 16 juni 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
De post een maand te laat bezorgd . Er zit post bij die al begin mei bezorgd had moeten worden . En ook al niet een vakblad gekregen . En regelmatig post van een van de buren gekregen Lees meer