Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Klooster. op 24 december 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 10 december 50 kaarten afgegeven bij de ETOS in Winschoten. Er is nog geen kerstkaart aangekomen, zelfs niet in de Regio. Begint een beetje naar oplichting te lijken en er stond zelfs een vermelding dat alles binnen 5 dagen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 december 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op vrijdag 13 december bij de Etos in de Bilt 85 kerstkaarten op de bus gedaan. Nu 23 december nog geen enkele kaart bezorgd. Deze kerstkaarten hebben wij speciaal laten drukken ter nagedachtenis van ons huwelijk dit jaar. Tevens ook... Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 december 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb op 16 december de kaarten bij de Etos in Loosduinen in de speciale bus gedaan. Nu een week later zijn ze nog steeds niet bezorgd. Hoe kan dit? Lees meer
Klacht van J.klos op 23 december 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb 12 dagen geleden mijn kerst kaarten in de bus bij de Etos gedaan maar niemand heeft er nog een kerst kaart ontvangen hoe kan dit Lees meer
Klacht van maritahay op 21 december 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb op woensdag 11 december een 10tal kerstkaarten gedeponeerd in de brievenbus van Sandd bij Tabakspeciaalzaak Heksenberg te Heerlen. Tot op heden heeft niemand die ik een kerstwens gestuurd heb, deze ontvangen Lees meer
Klacht van Ine v.d. Westelaken op 21 december 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte heer mevrouw, We hebben op donderdag 12 december kerstkaarten afgegeven bij Mullekens in Helmond . Na controle bij de familie en vrienden hebben zij tot op heden nog geen kerstkaarten ontvangen., wat wij zeer vervelend vinden . Graag willen wij... Lees meer
Klacht van jw.wings op 20 december 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb dit jaar mijn kerstkaarten verstuurd via Sandd voorzien van de bij Etos gekochte zegels. Alle kaarten zijn in de box bij de Etos in Kerkrade gedeponeerd. NU krijg ik als afzender al de 4e kaart van PostNL dat... Lees meer
Klacht van BasRR1 op 20 december 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb vandaag een kaart van postnl ontvangen voor het betalen van portokosten a 3,48 voor een ontvangen kerstkaart met een geldige Sandd postzegel die de verzender bij een Etos filiaal heeft ingeleverd. Volledig onterecht. Kan ook niet in het... Lees meer
Klacht van Henny 1964 op 20 december 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb 7 dec bij de Etos in Purmerend kerstkaarten in zo een brievenbus gedaan Inmiddels is het nu 20 dec en de mensen hebben hun kaart nog steeds niet binnen schandalig vind ik . Lees meer
Klacht van Harrie Wijdeven op 15 december 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Sind geruime tijd wordt geen post via Sannd bezorgd Lees meer