Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van El Tajero op 15 juni 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag post ontvangen van CZ, deze post hing half uit de brievenbus. Dit gebeurt regelmatig bij post van SVB, Belasting e.d. Aangezien dit meestal belangrijke post is, zou ik het op prijs stellen wanneer dit helemaal in de bus wordt geduwd. Lees meer
Klacht van Ton Cornelissen op 14 juni 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Het is al geruime tijd dat onze post door Sandd bezorgt niet goed werkt! Verkeerd! Te laat! Niet! Daarom hebben wij onze abonnementen o.a. op tijdschrift LANDLEVEN en PLUS opgezegd! Bij nabezorgen van de uitgever komen allerlei andere wel een keer bezorgen totdat... Lees meer
Klacht van Tona T.Kieskamp-Walraven op 13 juni 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wij krijgen sterk de indruk dat de te bezorgen poststukken mogelijk worden opgespaard door de bezorging. Vaak zijn ze veel te lang onderweg en soms zorgt dat voor problemen. Een klacht, die we vaker hebben gehoord in onze omgeving. Dit betreft het... Lees meer
Klacht van Dory Verbeeten op 13 juni 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Het komt vaak voor dat blad GezondNU en Plus niet of veel te laat bezorgd wordt op het adres Deken Goossenslaan 23 5361KA Grave. We hebben al GezondNU en Plus hierover benaderd. Die sturen de na bezorging nu via postNLen dat... Lees meer
Klacht van A Petersen op 12 juni 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vanmorgen trof ik de post half uit mijn breivenbus aan. Iedereen had de post er zo uit kunnen halen. Dat heb ik zelf gedaan, maar van de 5 stukken waren er 3 voor anderen. Lees meer
Klacht van Sjef Schrijen op 12 juni 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Reeds 2x dit jaar blijft de post die bezorgd dient te worden lang onderweg. Deze wordt verstuurd door het Universiteits Klinikum Aken. de eerste maal in april dit jaar - 10 kalenderdagen onderweg, en nu 16 mei verstuurd en nog... Lees meer
Klacht van AbVI op 11 juni 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 26 april jl. 15 brieven gepost. In deze brieven zat een geld bedrag van 5 tot 10 euro. Van de 15 brieven zijn er twee niet aangekomen. Schadepost voor mij 17.5 euro 2 postzegels. Niet in geld uit... Lees meer
Klacht van G Pleronakis op 09 juni 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Waarom al een aantal weken geen bezorging meer ?? Lees meer
Klacht van Pzuijd op 07 juni 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
al enige tijd komt het regelmatig voor dat post Vai Sandd niet bezorgd wordt. dit heeft ons nu al 2 boetes van de belastingdienst opgeleverd en hierdoor zijn wij erg wantrouwig geworden over Sandd. Sandd zelf wast zijn handen in onschuld... Lees meer
Klacht van wat wilt u op 07 juni 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Het half uit de brievenbus gestoken boek is natgeregend en rijp voor de vuilnisbak. De titel van het boek is: Politiek bij een geopende Bijbel. Indien nodig wil ik het boek opsturen, tegen vergoeding verzendkosten. Zegt u het maar. Lees meer