Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van vzuiver op 02 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 11-12-2018 heb ik bij de Blokker, Bilderdijkstraat Amsterdam 30 zelfgemaakte kerstkaarten in de bus gedaan. Hier zijn er zeker vijf niet van aangekomen en andere kaarten pas na de kerstdagen. Lees meer
Klacht van nwarmer op 01 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag gehoord van mijn familie dat de kerstkaarten niet binnen zijn gekomen en heb ze dik op tijd in leidsehage bij blokker in de doos verstuurd Met vriendelijke en teleurgestelde mevr warmer Lees meer
Klacht van Hannie Blokker op 01 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Volgens de folder van Etos zou de kerstpost voor de kerstdagen worden bezorgd indien uiterlijk 19 december voor 12 uur de post in de speciale bus is gedeponeerd. Ook ik heb de kerstkaarten op tijd in speciale bus gedaan. Maar helaas... Lees meer
Klacht van Pollewop08 op 01 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 24 november 2018 heb ikbij blokker in den bosch kerstzegels van Sandd gekocht en meteen daar in de winkel in de daarvoor bestemde bus gedaan. Het is nu 1 januari 2019 en van de 20 kerstkaarten die ik heb... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
17 december bij AVIA Assen ingeleverd. Bij navraag blijk dat nog niemand deze post ontvangen heeft. Ik baal hiervan!! Lees meer
Klacht van Mevr. Badal op 31 december 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb 20 kaarten met een kerstzegel bij de blokker ingeleverd op 16 december. Er stond aangegeven dat als de kaarten voor 19 december worden ingeleverd de kaarten nog voor de kerst bij de geadresseerden zouden worden bezorgd. Geen enkele... Lees meer
Klacht van Martijn Bianca op 31 december 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Volgens de voorwaarden in de folder van Blokker zou de kerstpost voor de kerstdagen worden bezorgd indien uiterlijk 19 december voor 12 uur de post in de speciale bus is gedeponeerd. Om zeker te zijn van bezorging voor de kerstdagen... Lees meer
Klacht van Corine maters op 31 december 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
De kerstkaarten met sandd zegels op 15 december gepost en op 28 december bezorgd. Schande. Staat duidelijk vermeld dat als ze voor 19 dec. In de bus zijn gedaan dat ze voor de kerstmis worden bezorgd, voor mij nooit geen... Lees meer
Klacht van MBuz op 30 december 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb 100 kerstkaarten verstuurd met een postzegel van Sandd. Via de Blokker waar ik de kaarten op tijd heb ingeleverd. Vele kaarten zijn niet aangekomen. Hoe kan dit en wat gaat Sandd er aan doen. Lees meer
Klacht van Habri op 30 december 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 14 december 60 kerstkaarten met Sandd postzegel in speciale brievenbus voor Sandd post gedeponeerd. Een deel van de kaarten blijkt niet bezorgd te zijn. Het is nu 30 december. Zo naar omdat je niet weet wie nu wel of... Lees meer