Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van yelloo03 op 14 juni 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag voor de zoveelste keer mijn post door sandd te laat bezorgd. Gaat om een uitnodiging van ee evenement van afgelopen zaterdag 8 juni, ik krijg dit pas vandaag 11 juni door jullie bezorgd. DIT IS NIET DE EERSTE KEER... Lees meer
Klacht van Broslim op 06 juni 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag heeft de postbezorger de post gewoon op de stoep in de poortopening neergegooid in plaats van in de brievenbus. Gelukkig was ik thuis en zag ik de enveloppen liggen, want iedereen loopt hier langs en het ging om post... Lees meer
Klacht van snoepies op 06 juni 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
vandaag zondagmorgen 2 juni een brief ontvangen v d belastindienst. is vermoedelijk verkeerd bezord,ook was deze envelop erg vies en opengemaakt,dit was duidelijk te zien. dit is niet leuk meer,al eens post in de struiken gevonden.ik hoop dat dit zeer spoedig... Lees meer
Klacht van Lehod op 04 juni 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb vandaag een geopende belastingbrief aangetroffen in mijn brievenbus. Deze is tevens veel te laat bezorgd door Sandd. Verzenddatum van de brief was 22 mei. Door een tevens onjuiste handeling door de bezorging zijn mijn persoonlijke gegevens in deze... Lees meer
Klacht van Lekkerding1 op 31 mei 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Post komt regelmatig bij verschillende buren terecht Lees meer
Klacht van dwars70 op 29 mei 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
-vandaag zondag 26 mei, post ontvangen van sandd. -brief van: postcode loterij, datum: 8 mei 2013. 18 dagen te laat. -brief van: vrienden loterij datum: 13 mei 2013. 13 dagen te laat. - brief van: dela verzekeringen, datum: 16 mei 2013. 10 dagen... Lees meer
Klacht van blom1322 op 24 mei 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Buurvrouw van 2 huizen verder kwam onze post brengen die verkeerd bezorgd was. Het betrof ING afschriften, post van Landal en post van de belastingdienst. Voor zover bekend wordt dit bezorgd door sandd. Bedank voor een rouw kaart lag in de... Lees meer
Klacht van G.Halma op 20 mei 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag voor de zoveelste keer post van de buren in mijn bus. Dit was bankpost. Bezorger hierop gewezen, kreeg een onverschillige grote mond. Meneer heeft waarschijnlijk meer tijd voor de disco in zijn auto, je hoort hem van straten ver... Lees meer
Klacht van Ingeborg groot op 20 mei 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik zou graag willen dat alle sandd bezorgers de post helemaal door de brievenbus doen. Vooral de bezorgster in mijn wijk. Nu wordt de post als het regent nat, Andere voorbijgangers kunnen zien wat voor post je hebt gekregen. Als postbezorger... Lees meer
Klacht van bankbrief. op 19 mei 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik ontving mijn bankafschrift van de Rabobank gedateerd op 7-5-2013 pas op 14-5-2013. Aangezien ik maar 1x per maand een afschrift krijg , vind ik dat erg storend!!! Mijn vorige afschrift was gedateerd op 5-4-2013. Lees meer