Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Lia Honings-Middelkoop op 21 juni 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
De bezorgers van het sandd, bezorgen telkens de post van mijn buren, bij ons. En dat is niet één keer gebeurd, maar dat is nu al de zoveelste keer. Ik vind dat je gewoon goed moet bezorgen. Het kunnen ook... Lees meer
Klacht van castillo13hersisia op 20 juni 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Laatste tijd ontvang ik geen brief van de Belastingdienst ik heb de belastingdienst al voor de tweede keer gebeld er was een rekening van motorrijtuigenbelasting naar mijn toegestuurd via Sandd de eerste keer was op 08 maart tot heden niks... Lees meer
Klacht van Oudshoorn Niehove op 18 juni 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
er wordt post van een ander adres (Balmahuisterweg 1, Niehove) bezorgd bij ons (Frijtumerweg 1, Niehove). dit gebeurd de laatste tijd erg vaak. Lees meer
Klacht van klagen002 op 18 juni 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Belastingdienstpost die via Sandd word verstuurd, wordt op het verkeerde adres bezorgd (de buren..) Lees meer
Klacht van pjgroos op 18 juni 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Sandd spaart post op en laat het onacceptabel lang liggen alvorens deze te bezorgen. Dit kan aanzienlijke problemen veroorzaken bijvoorbeeld als het gaat om post van de belastingdienst. Lees meer
Klacht van Apolat op 17 juni 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik wacht al ruim 2 weken op een brief van de belastingdienst. Het was op 29/05 opgestuurd door de belastingdient maar niks ontvangen. Vorig week de belastingdienst gebeld en nogmaals aangevraagd en tot op heden is er niks bezorgd. De... Lees meer
Klacht van Braken18 op 17 juni 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte Sannd, wederom is het zo dat de Sannd postbezorger via onze tuin langs het woonkamerraam naar de buren loopt en zo overlast ( blaffende honden, schending privacy) bezorgt en "het worteldoek" vernielt waar hij overheen loopt. Dit is niet de eerste... Lees meer
Klacht van db.hoekstra1 op 15 juni 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Er wordt in Heemstede post bezorgd s 'morgens rond 5.00 uur. Dit is heel hinderlijk en niet van deze tijd om dat zo vroeg te doen. Het klepperen van de brievenbus en het vallen van de post op de mat. Dat... Lees meer
Klacht van Zamier op 13 juni 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Er wordt totaal geen post bezorgd door Sandd. Ik heb meerdere aanmaningen gehad en deurwaarders. Omdat ik eerdere brieven niet heb ontvangen. Lees meer
Klacht van roos37 op 21 juni 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
De folders worden te laat of helemaal niet bezorgd. De laatste 3 weken geen folders ontvangen. Lees meer