Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van shamana op 29 juni 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Bij mijn moeder komt haar bankpost van de Rabobank dan wel en dan niet aan. Sandd is hier speciaal voor ingehuurd en dan verwacht je dat alle post aan komt. Lees meer
Klacht van J. Geertse op 28 juni 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Verkeerde post ontvangen Wel het goede huisnummer,maar compleet andere straat Lees meer
Klacht van ineke26 op 24 juni 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
in april/mei mis ik een nota van de consumentenbond alsmede een uitgave van de digid gids van de consumentenbond. ook heb ik een kopie van een aanslagbiljeet van de belasting moeten opvragen. het orgineel is nooit aangekomen. wat is er... Lees meer
Klacht van HansCastenmiller op 24 juni 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Brief op verkeerd adres bezorgd, komt vaker voor. waar moet de verkeerd bezorgde post heen, als de mensen die het bezorgen niet herkenbaar op straat lopen? Lees meer
Klacht van Kempenaars op 24 juni 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Post telaat bezorgd waardoor ik inschrijvingen heb gemist van beurzen en activiteiten dit is niet de eerste keer Lees meer
Klacht van hermanalie op 24 juni 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
het gaat hier om dat er hier op dit adres post van belasting moet komen en die dan 5 huizen verder bezorgt word het gaat hier wel om belastingbrieven waar een ander niks mee te maken heeft en door sommige... Lees meer
Klacht van qwertyindrenthe op 21 juni 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ongeveer 10 minuten geleden probeerde de bezorgster van Sandd de post zo hard en scheef door onze brievenbus te duwen dat 'ie aan de achterkant helemaal kapot is. De bevestiging is afgebroken en de tochstrips zijn vernield. Ik sprak de... Lees meer
Klacht van Ilsedk op 21 juni 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag regent het veel. Logisch dat je post misschien wat spetters bevat, maar wij krijgen regelmatig post van sandd die totaal doorweekt en opengescheurd is doordat het heeft geregend (het lijkt wel alsof de post uren in een onafgesloten bak... Lees meer
Klacht van Anitaz op 21 juni 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb me laaste tijdschrift van zij aan zij niet ontvangen, bezorgster vind het allemaal niet zo belangrijk, meeste word niet eens uitgezocht. Lees meer
Klacht van Janwesthuis op 21 juni 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Verkeerde bezorging post, daardoor 9 dagen te laat bezorgd. Lees meer