Bij Sandd zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Sandd.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2639 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1779 opgelost (68%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2639 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (68%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.639 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 68% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.789 van de 2.639 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Sandd actief klachten behandelt.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van lloydimar op 26 maart 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Mijn post wordt regelmatig op een verkeerd adres bezorgd. Mijn adres is Reigersblauw 56.Maar het wordt iedere keer naar Reigersblauw 58 bezorgd. Regelmatig krijg mijn post van de buren. Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 maart 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Bij grote regelmaat wordt er post op ons adres Raamstraat 2 bezorgd terwijl dit moet zijn op Hoogstraat 26!! Wij geven het wel keurig af op het juiste adres maar zijn er nu wel klaar mee. Op de brief staat duidelijk Hoogstraat... Lees meer
Klacht van Lingbeek op 25 maart 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik kreeg vandaag, 21- 03- 2014, een brief van de belastingdienst, deze was echt drijfnat. Lees meer
Klacht van dorus en ans op 25 maart 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Met regelmaat krijg ik mijn post van Sandd te laat. B.v. ik krijg post met een persoonlijke uitnodiging die al een week oud is en als ik daar dan nog op wil reageren ben ik te laat want die bijeenkomst... Lees meer
Klacht van blauwtje37 op 25 maart 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Goedemiddag, ik constateer steeds vaker dat de bezorging op zaterdag is en niet op de vrijdag of op dinsdag zoals het hoort . Post steekt ook vaak uit de bus zoals de post van de belastingdienst. Heb dit ook al... Lees meer
Klacht van Alphen P op 25 maart 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
De laatste tijd is herhaaldelijk gebleken, dat mijn post ofwel niet is bezorgd, ofwel te/erg laat. Daardoor heb ik in een enkel geval een betaalherinnering en zelfs 1x een boete van 150 euro gehad ivm utblijven van betaling. In genoemde gevallen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 maart 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Natte post. Bij regenachtig weer ontvang ik natte brieven en tijdschriften. De envelop is soms open geweekt. Het is zeer vervelend om eerst je post op de verwarming te laten drogen. Vooral bezwaarlijk voor bewaar tijdschriften. Kan hier aub. Wat aan gedaan worden.... Lees meer
Klacht van Gobel op 25 maart 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
De post van de buren ( inclusief ING afschriften) is bij ons in de bus gegooid. Wij zijn nu bang dat onze post bij de andere buren is bezorgd,maar daar hebben wij geen contact mee, en vinden het ZEER vervelend... Lees meer
Klacht van rahouten op 25 maart 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Hier word de post bezorgd door een persoon op een stinkende scooter/brommer die langs je huis rijd, ik woon niet in het buitengebied, en vind dit toch wel belachelijk, een fiets of lopend kan ook. Zou best wel goed zijn per... Lees meer
Klacht van mantovani op 23 maart 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik krijg de post van sandd erg laat of een dag later ook heel laat,er zitten vaak poststukken bij die ik door moet faxen ,en dat gaat dan niet meer.Voorheen nooit geen klachten gehad altijd post voor de middag... Lees meer