Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van teurlincx op 31 maart 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Mijn post wordt verzameld, globaal over een week gezien. Ben hier ook echt niet blij mee!! Dit is al langere tijd gaande. Volgens Sandd zou het opgelost zijn, maar nee, niet dus. Ben er nu helemaal klaar mee, ook omdat... Lees meer
Klacht van sbrzn op 31 maart 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
de laatste tijd wordt mijn post een week te laat bezorgd. Lees meer
Klacht van geurt van elst op 01 april 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Het komt verschillende malen voor dat de belastingformulieren van ons bedrijf niet op het juiste adres bezorgd worden/of helemaal niet bezorgd worden. Wij krijgen dan een boete i.v.m. niet op tijd betalen. Dit is in 2013 al verschillende malen voor gekomen... Lees meer
Klacht van dickyvonne op 27 maart 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ontvang heel dikwijls post van anderen , en merk dat ik zelf post niet ontvang. Lees meer
Klacht van omadoortje op 26 maart 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 26-3-2014 post ontvangen die niet voor mij bestemd is. Lees meer
Klacht van Fgnj op 26 maart 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wij ontvangen regelmatig post welke door Sandd bezorgd wordt waarbij de bezorger zelden of nooit de brieven in hun geheel doorduwd. Kon in het begin mijn schouders erbij ophalen maar nu gaat het mij steeds meer storen,vanavond bij thuiskomst hing... Lees meer
Klacht van lloydimar op 26 maart 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Mijn post wordt regelmatig op een verkeerd adres bezorgd. Mijn adres is Reigersblauw 56.Maar het wordt iedere keer naar Reigersblauw 58 bezorgd. Regelmatig krijg mijn post van de buren. Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 maart 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Bij grote regelmaat wordt er post op ons adres Raamstraat 2 bezorgd terwijl dit moet zijn op Hoogstraat 26!! Wij geven het wel keurig af op het juiste adres maar zijn er nu wel klaar mee. Op de brief staat duidelijk Hoogstraat... Lees meer
Klacht van smitnlm op 01 april 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste, Vandaag viel er een boete op de mat van de BD. Er zou een brief verstuurd zijn met dat ik aangifte moest doen over 2012. Deze heb ik dus nooit ontvangen. Nu blijkt dat deze brieven dus via jullie worden... Lees meer
Klacht van Abcdefghij op 26 maart 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Afgelopen zaterdag 22/3 is er weer eens verkeerd post bezorgd. Buiten het tijdstip wat bij jullie nogal erg varieerd ontvangen we hier in de wijk 3144DN Maassluis tot 19:00 uur brievenpost, nou is het tijdstip wel raar maar niet het ergste. Ik... Lees meer