Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van JacquelineBollinger op 20 maart 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Regelmatig wordt de post van de overburen bij ons bezorgd. Wij wonen op nr 3 de overburen op 3A. kok al staat er op de post 3A dan nog krijgen wij regelmatig hun post. Er is vast weer een... Lees meer
Klacht van mantovani op 23 maart 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik krijg de post van sandd erg laat of een dag later ook heel laat,er zitten vaak poststukken bij die ik door moet faxen ,en dat gaat dan niet meer.Voorheen nooit geen klachten gehad altijd post voor de middag... Lees meer
Klacht van h.j.geitz op 21 maart 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Sinds ruim één jaar ontvang ik via Sandd post die niet voor mij bestemd is. diverse malen de bezorger van Sandd hierop aangesproken maar deze week weer 3 poststukken verkeerd bezorgd. Het gaat altijd om het zelfde adres: Mevr. M.E. Schmitz,... Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 maart 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heeft post gekregen en dat was opengemaak dat kon je zien en weer dicht geplakt en het was 14 dagen te laat we hebben ook gehard dat we een prijs hadden gewonen van de postcode loterij... Lees meer
Klacht van willem Masselink op 17 maart 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
het komt herhaaldelijk voor dat wij naar de bank bellen waar onze afschriften blijven zo ook nu weer heb met de bank bebeld en de afschrift had al lang binnen moeten zijn heb het advies gekregen omdit bij jullie te... Lees meer
Klacht van wilfriedjanssen op 20 maart 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Elke week komt het wel voor dat mijn post op een onjuist adres bezorgt wordt en met name belangrijke post. U begrijpt dat ik hier niet van gediend ben. Lees meer
Klacht van Linda van Wissen op 19 maart 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een van jullie bezorgers krijgt het elke keer voor elkaar om onze kat van streek te krijgen, door elke keer de post door de brievenbus te trekken en weer terug halen vervolgens weer opnieuw door de gleuf te stoppen, elke keer... Lees meer
Klacht van H. Noordam op 14 maart 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Verzoek aan de bezorger: gaarne de post IN de bus en niet half eruit. Vanmorgen (vertrouwelijke) post van mijn pensioenfonds HALF UIT de bus hangend. Gaarne er helemaal IN. Voorkomt ook nat worden bij regen. Lees meer
Klacht van rkvdh op 14 maart 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Al diverse malen is het voor gekomen dat post niet wordt bezorgt. Zo heb ik een abonnement op het tijdschrift CT wat niet komt. Belasting aanslagen worden niet bezorgt wat blijkt uit de naheffingen die ik krijg. Rekeningen van bedrijven komen niet... Lees meer
Klacht van Michel Meijers op 17 maart 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
De laatste komt het voor dat ik geen post van de Belastingdienst en Adam ontvang Binnenkort verkiezingen nog geen stemformulier ontvangen Lees meer