Bij Sandd zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Sandd.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2639 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1779 opgelost (68%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2639 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (68%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.639 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 68% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.789 van de 2.639 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Sandd actief klachten behandelt.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van van Straten op 15 april 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Krijg nu net de post op ZONDAG bezorgd vindt dit onacceptabel, op zaterdag kan het nog maar reken op de vrijdag dit kan voor mij problemen opleveren. Sta hier niet alleen in, met mij meerdere buren! Voorheen nooit problemen gehad met andere... Lees meer
Klacht van HotN op 15 april 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Sind wij zijn verhuist naar de hogeweg 16Dte kamperveen is het een drama voor wat betreft de post. Wij zijn in 2008daar komen wonen. de huis nummers 16A tot en met 16F zijn later tussen gevoegd omdat dit nieuw bouw... Lees meer
Klacht van zeeuws vlaming op 15 april 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Mijn post wordtbijna altijd bij de buren bezorgd terwijl duidelijk op de envelop staat nr 27 en wordt op nr 25 bezorgd Vreemd genoeg is het in 4 jaar nog nooit andersom geweest. Vaak gaat het dan nog om... Lees meer
Klacht van WilfredGera op 10 april 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Als eigenaar van een winkel heb ik op het privéadres een door u te bezorgen mailing niet ontvangen. Ook 2 buren, die in ons klantenbestand staan, hebben de mailing niet ontvangen!~ inmiddels hebben wij contact gehad met Eneco. Hun jaarafrekening moet... Lees meer
Klacht van Mevr. G. Kreuger op 10 april 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Volgens de belastingdienst zou mij een poststuk gedateerd 14-1-2014 jzijn gestuurd maar dat heb ik niet ontvangen. Ook zou er beging maart een belastingbrief naar mij zijn gestuurd welke ik niet heb ontvangen. Dit resulteerd in een belastingboete voor mij... Lees meer
Klacht van monique bruins op 07 april 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
doordat de post niet helemaal door de bus is gedrukt hebben de buurtkinderen mijn post uit de bus getrokken en opengemaakt en verscheurd. dus zou graag hebben dat alles door de bus geduwd word. mvg Monique bruins de hollandergraven 16 westerhaar Lees meer
Klacht van L.knoops op 07 april 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
ik heb al vier weken geen vriendin ontvangen. Lees meer
Klacht van Mevrouw H. Deitmers op 07 april 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
De bezorger legt de post bovenop de brievenbus in plaats van de post in de brievenbus te deponeren. Het betreft de post voor 10 appartementen. Dit is meerder malen gebeurd. Lees meer
Klacht van boozing op 04 april 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Iedere vrijdag ontvang ik een tijdschrift, maar zo nu en dan lukt dat op een of andere manier niet. Op de website van Sandd heb je dan geen mogelijkheid om dat te melden... Omdat ze maar twee dagen per week bezorgen, komt... Lees meer
Klacht van A van der Laan op 04 april 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Tot op heden zeven maal het weekblad Schuttevear niet ontvangen. Heb melding gemaakt bij het weekblad en de exemplaren werden via post nl nagezonden Tevens hebben wij ook twee gidsen van film 1 en verschillende Rabo bank afschriften en ook een tijdschrift Big Twin... Lees meer