Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van kvanschagen op 22 april 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte heer/ mevrouw, Helaas word de laatste tijd de post te laat bezorgd. De post valt pas 19.30u of later in de brievenbus de laatste maanden. Kan hier iets aan gedaan worden? M.v.g Lees meer
Klacht van Marijke@anneke op 22 april 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
De bezorger bezorgt de post op het huisnummer 6 ipv 4. Het huis nr 4 is een vestia huis. De toegang tot de brievenbussen binnen, gaat via de TNT bel. Als je daar dus op drukt, kan de postbode naar binnen... Lees meer
Klacht van Evans op 22 april 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag bij onze eigen post ook post van 3 buren ontvangen. Wij werken niet voor Sandd. Als de post binnen 5 dagen niet is opgehaald gaat het bij het oud papier. Lees meer
Klacht van Petulance10 op 22 april 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 10 april j.l. zijn drie poststukken op mijn naam en adres op een onjuiste adres bezorgd. Op 11 april j.l. trof ik omstreeks 07.00 uur drie geopende poststukken aan in mijn brievenbus. Het betrof de volgende poststukken:... Lees meer
Klacht van h.deitmers op 16 april 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vanavond lag de post voor tien appartementen weer boven op de brievenbussen ipv deze in de brievenbus werd gedeponeerd, waaronder post van de ING. Lees meer
Klacht van Mevr.Bozon op 16 april 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vaak zit het elastiek nog om onze post waardoor er ook vaak brieven van onze buren bij onze post zitten. Vandaag lag er een hele bundel post met elastiek erom midden op ons grindpad toen ik thuis kwam. Bankbrieven, belastingbrieven etc.... Lees meer
Klacht van H.H. op 15 april 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wij hebben onze voortuin ingezaaid en het gras komt nu net op. Wij hebben er royale afzetbanden omheen gespannen, zodat er niet doorheen gelopen kan worden. De postbezorger trekt zich hier niets van aan en kruipt onder de afzetbanden door... Lees meer
Klacht van KlachtuitPapendrecht op 15 april 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Goedendag, Ik heb nu een aantal jaren voor Sandd gewerkt. (Ongeveer 5 jaar).Ik ben er nu net twee weken mee gestopt maar ik heb behoorlijk wat klachten. -Post werd vaak erg laat geleverd. Het is met regelmaat voorgekomen dat de post pas... Lees meer
Klacht van van Straten op 15 april 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Krijg nu net de post op ZONDAG bezorgd vindt dit onacceptabel, op zaterdag kan het nog maar reken op de vrijdag dit kan voor mij problemen opleveren. Sta hier niet alleen in, met mij meerdere buren! Voorheen nooit problemen gehad met andere... Lees meer
Klacht van HotN op 15 april 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Sind wij zijn verhuist naar de hogeweg 16Dte kamperveen is het een drama voor wat betreft de post. Wij zijn in 2008daar komen wonen. de huis nummers 16A tot en met 16F zijn later tussen gevoegd omdat dit nieuw bouw... Lees meer