Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van merissa korhorn op 29 augustus 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Al geruime tijd rijd er een bezorger van SANDD rond in onze wijk die en te hard rijd en over de stoep (ook tussen spelende kinderen door) . Meerdere keren gehad dat mijn kind de tuin uit stapte en terug... Lees meer
Klacht van watermantiny op 29 augustus 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 3 augustus heb ik via het digitale loket uitreksels uit het bevolkingsregister aangevraagd bij de gemeente Houten. Nadat deze er na 1,5 week nog niet waren heb ik gebeld naar de gemeente Houten en daar hoorde ik dat deze op... Lees meer
Klacht van Carolien van den Handel op 29 augustus 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Zojuist vond ik bij toeval post op de buitentrap van mijn portiekwoning. Grijpbaar voor iedereen die langsloopt. Inhoud is een sieraad. Het had royaal door de brievenbus gekund, maar dat is te veel werk. Schandalig! Lees meer
Klacht van Jos Koggel op 24 augustus 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
De post voor Hantermansdwarsgang nr 4 wordt consequent bezorgd aan de Hantermansdwarsweg nr 4, ook vandaag weer 2x vd belasting. Uw bezorger kent blijkbaar het verschil niet. Deze klachten komen dan steeds bij mij (Tl-bezorgen Postnl terecht). Lees meer
Klacht van meynaar op 24 augustus 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Door werkzaamheden plaatsing van hekken om mijn huis vanwege werkzaamheden had ik de betreffende postbezorger geattendeerd op een tijdelijke brievenbus voor de hekken. Deze bezorgster weigerde daar gebruik van te maken omdat het volgens haar opinie geen geldig huisadres was(ik... Lees meer
Klacht van hansu05 op 22 augustus 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
nu tot twee keer toe geen Computeridee blad ontvangen. zeer slechte of geen bezorging in mijn omgeving. wordt dan na klacht bij de uitgever alsnog per Postnl. toegestuurd. heb helaas hetzelfde meegemaakt met zorg verzekerings post. Lees meer
Klacht van iuultie op 20 augustus 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
De bezorging is vaak zeer slecht, omdat het adres niet goed wordt gelezen terwijl het adres en postcode er wel duidelijk op het poststuk staat ! Lees meer
Klacht van Romyterol op 16 augustus 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik kom thuis van werk en vind een leeg pakketje in de brievenbus dat bezorgd is door sandd! Dit pakketje is dicht geplakt met plakband en er zit alleen nog roze crêpe-papier in van dutble. U snapt wel dat dit... Lees meer
Klacht van Corinne van Lieburg op 15 augustus 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Trouwkaarten verzonden via Sandd, een groot drama. Daggasten hebben de kaart te laat ontvangen en er zijn zelfs vrienden die de kaart nog niet hebben! Wij balen hier ontzettend van! Nu moeten we 145 mensen bij langs gaan om te... Lees meer
Klacht van Boos. op 15 augustus 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Toen ik ben gestart bij sandd in december 2018 is mij beloofd dat er een bonus uitbetaald zou worden in 2 delen €200 na 2 maanden en €400 na 6 maanden werken. Dus ik zou €600 bonus krijgen na 6... Lees meer