Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van jeff2015 op 29 september 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Sinterklaasboekboek van Lobbes is niet bezorgt door Sandd.Dit is niet de eerste keer dat Sandd het niet goed doet,wel vaker problemen dat het verkeerd wordt bezorgt. Lees meer
Klacht van CMM op 29 september 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op mijn brievenbus een sticker: alleen huisbladen!! Ik wil niet al die reclames ontvangen. Maar toch deze week een A-4 envelop van Sandd met allerlei reclames in de bus! Niet mijn naam erop, maar "aan de bewoners van Maaslaan 78... Lees meer
Klacht van linianso4 op 29 september 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 25/9 mijn post ontvangen oa van postcode loterij met inhoud van bingokaarten voor de trekking van 28/9 deze kaarten zijn ontvreemd uit de verpakking heb dit ook gemeld aan de postcode loterij de enveloppe bevat... Lees meer
Klacht van e.kwantes op 29 september 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
op dinsdag 23 september is bij mij een boek bezorgd in een kartonnen pakketje. Mijn brievenbus is aan de straat. het pakketje stak meer dan de helft uit. Toen ik uit mijn werk kwam kon ik het er zo uitpakken.... Lees meer
Klacht van klacht sandd op 29 september 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Belangrijke post zoals belastingdienst, bankbrieven e.d. worden s"'avonds om 18.15 uur door een 12-jarige. Zonder toezicht van een ouder iemand. Vind dit niet passsen. Lees meer
Klacht van Merckx op 28 september 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Weer is de post verkeerd bezorgd ook de belasting enveloppen, het is een schande. Ik heb nu 6 verkeerde poststukken in huis van twee straten verder met het zelfde huisnummer. dit is mijn 3e klacht.Helemaal Lees meer
Klacht van Antonia Mulder op 28 september 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
door de 4 e of 5e keer geef ik al klacht door van post welke niet voor ons bestemd is. Lees meer
Klacht van mevrouw.s op 22 september 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
al meerdere keren gezien dat er bij brievenbussen waar een klem op zit(huurders huis uitgezet/verhuisd) dat de post van sand er gewoon tussen wordt gepropt. Lees meer
Klacht van Ton Cornelissen op 22 september 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wij moeten helaas constateren dat met de regelmaat geen post goed wordt bezorgd ! Als voorbeeld o.a. Het blad SPOOR 4x per jaar 2x niet ontvangen en moeten nabellen tevens het blad LANDLEVEN wat 11x per jaar verschijnt niet ontvangen... Lees meer
Klacht van S. van der Kroft op 22 september 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag heb ik op straat post gevonden, bankafschriften van ING. Toevallig was deze post ook nog voor ons. Het lag echter gewoon midden op de weg, zo'n 5 meter van onze voordeur. Zeer bedroevende gang van zaken, zeer slecht en... Lees meer