Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van math1963 op 07 oktober 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
ik krijg constant verkeerde post bezorgd door sandd. iki heb hier nu zo herhaaldelijk klacht van ingediend,maar dit helpt dus totaal geen enkele mallemoer. Lees meer
Klacht van andre Goossens op 03 oktober 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
geregeld wordt er bij mij post bezorgd via uw bedrijf en is de envelop gedeeltelijk opengescheurd alsof er in de post wordt gekeken . De post wordt bezorgt door een dame die bij u in dienst is en woonachtig is... Lees meer
Klacht van RoNed4Ing op 01 oktober 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Afgelopen week ontving ik een enveloppe met tekst "Belangrijke mededeling" bevattende persoonlijke bingokaarten van de Nationale Postcode Loterij. Via mijn omgeving heb ik nu vernomen dat deze enveloppe met bingokaarten onderdeel was een pakket, waarin de Voordeelgids 2015 van voormelde instelling... Lees meer
Klacht van noud van den broek op 01 oktober 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
hierbij wil ik melding maken van verkeerde bezorging van een poststuk. aflevering van dit poststuk heeft plaatsgevonden op de Magdalenahof 13 en was geadreseerd kettingstraat 49. dit is overigens niet de eerste keer dat ik poststukken van zowel Sandd als Post... Lees meer
Klacht van G.J. Vis op 01 oktober 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Poststuk is bezorgd op Gortersweg 7, 1871 CC SCHOORL Lees meer
Klacht van riavanBrakel op 01 oktober 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb de ING afgelopen vrijdag telefonisch benaderd en er was afgesproken dat deze dinsdag zou komen dus 30 september 2014 niet ontvangen dus ING weer gesproken en zij hopen dat het wel goed komt en niet dat dit... Lees meer
Klacht van Dick Boon op 01 oktober 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Minstens 2 x per maand ontvang ik post, die voor een ander bestemd is die in een andere straat woont maar hetzelfde huisnummer als ik heeft. Kennelijk een sorteerfout, want meestal krijg ik tegelijkertijd post die wel voor mij is... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 oktober 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
op zondagmiddag wordt bij ons op de Lassuslaan post bezorgt . wij vinden dat de zondag rust gerespecteerd moet worden,en dit niet kan. sorry,wij hopen dat Uw bezorgers hier rekening mee houden Lees meer
Klacht van J van Someren op 29 september 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
er stak een gedeelte van een giro envelop uit de brievenbus.Ik kon zo zonder de bus open te maken de envelop eruittrekken!Iedereen had er zo bij kunnen komen. Lees meer
Klacht van gerdaenhenk op 29 september 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb in juli mijn bankafschriften niet ontvangen. Ik heb nu in september mijn bankafschriften weer niet ontvangen Lees meer