Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van D.S Dordrecht op 15 oktober 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
ik verwacht twee boekjes van de NS waarin kortingbonnen zitten , vorige week al bij familie gezien ...wij nog niet ontvangen ? Ook het Ikea boek nooit ontvangen , ik dacht dat het ook huis aan huis bezorgd had moeten worden... Lees meer
Klacht van sjakka op 15 oktober 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Heb vandaag(13-10-2014) pas een brief van de sociale verzekeringsbank gekregen waarop een datum staat van 2,5 week geleden n.l 26-9-2014. Ik ben hier erg boos over, we hebben het hier niet over een verjaardagkaart maar over belangrijke info waar ik weer... Lees meer
Klacht van riet van hamond op 15 oktober 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wij proberen al vanaf april 2014 2 wekelijkse afschriften van de Ing bank binnen te krijgen. Het betreft een 88 jarige dame die geen computer heeft maar wel graag haar financieen in de gaten houdt. Lees meer
Klacht van halfschepel op 13 oktober 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
op vrijdag 10 en zaterdag 11 oktober j.l is er bij ons geen Sandd post bezorgd, wel bij de buren. Lees meer
Klacht van Chris48 op 13 oktober 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
in de periode mei/juni 2014 is er bij mij geen post bezorgt door een bezorgster in dienst van sandd, deze vrouw is woonachtig aan de grutto te Almelo en brengt mensen willens en wetens in de problemen door de post... Lees meer
Klacht van huisintveld op 13 oktober 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Volgens ING moet ik vrijdags de afschriften ontvangen. Ze hebben het nagekeken en de post is 6 oktober aangeboden aan sandd. Vandaag 10 oktober geen pst bezorgdsd door Sandd Lees meer
Klacht van gjw.dehaan op 08 oktober 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Sinds de invoering van de postbezorging van bankafschriften ING bank heb ik nog geen afschrift ontvangen.Ik dien wekelijks een afschrift te ontvangen en bij informatie bij de bank zijn de afschriften wel verzonden. Lees meer
Klacht van elenaG op 08 oktober 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
sinds de afschriften vanaf september via Sandd bezorgd worden hebben wij niets meer ontvangen! de laatste bezorging was 11 september. ING gebeld, krijgen een kopie, maar als Sandd die ook moet bezorgen komt er wel weer niets! erg lastig om geen overzicht... Lees meer
Klacht van i. slijpen op 08 oktober 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb deze week geen bezorging van de h.a.h. reclame ontvangen. Ook vreemd is dat ik deze soms dubbel krijg en op zondag en op maandag/dinsdag. Lees meer
Klacht van Van Lamoen op 07 oktober 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wij krijgen regelmatig post voor Dertienvat 16 Uden. 5404 MJ Op ons adres Gruunsel 16 5404 PT Uden Lees meer