Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Michael Aken, van op 25 oktober 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik vond vanmo.mijn post op onze stoep.De reden wij wonen aan het trottoir en hebben daarim een verzoek op de brievenbus klep om de post in zijn geheel erdoor te bezorgen.maar vanmo.lag ons post vd deur ipv erachter. We hebben een... Lees meer
Klacht van dickbonarius op 24 oktober 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik ben lid van het Formule 1 blad. Elke donderdag na een F1 race moet ik een Formule 1 blad ontvangen. Het laatste nummer (15) had ik moeten ontvangen op 17 okt. 2019. Echter dit nummer ontving ik pas gisteren... Lees meer
Klacht van dikkedeur op 23 oktober 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
er is al meerdere keren post gevonden in vuilcontainers. deze keer behoorlijk wat. het gaat om de postcode 3708 Lees meer
Klacht van e.boutzamar op 23 oktober 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wij ontvangen steeds post van Hellingwal 2, terwijl wij Hellingwal 1 zijn. Dit gaat nu al een tijdje zo en omdat het het woonhuis betreft voor onze fabriek heb ik het tot nu toe steeds in de bus gedaan bij... Lees meer
Klacht van Hollygolly op 19 oktober 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Zijn jullie het bezorgdienst van de Telegraaf in Amstelveen? Alsjeblieft hou dan maar op met om 5.30-6.00 elke ochtend met en brommer deze krent te bezorgen? Hij rijdt met de brommer op en LoopPad, en in onze voortuin rechtstreeks naar de deur en... Lees meer
Klacht van fred harteveld op 17 oktober 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
beste heer mevrouw graag zou ik vragen of uw personeel misschien normaal hun wagen kunnen parkeren en niet asociaal schuin op de stoep bij deze situatie werd ik bijna aangereden op mijn brommer door een mede weggebruiker en dan vraag ik... Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 oktober 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
de blauwe brieven van de belastingdienst worden of niet, of te laat bezorgd. een aanslag van 6-8-2019 heb ik nooit ontvangen. verder krijg ik op zondag 6-10-2019 4 blauwe brieven in de bus van de belastingdienst met als dagtekeningen 1-9; 10-9;... Lees meer
Klacht van Jan Biersteker op 15 oktober 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
We hebben huisnummers 146 en 146 A Dit staat goed aangegeven. Elke keer als er post is wordt het omgewisseld. Van nu af aan ga ik het maar niet meer aan de buren geven denk JULLIE ZIJN ERG HARDLEERS. AL MEERDERE KEREN GEMELD Lees meer
Klacht van Nelly Jacoba op 12 oktober 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een kaart, op 29 sept verzonden is nóg niet bij de ontvanger, Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 11 oktober 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Al weken wordt er geen post bezorgd door bezorgers van Sandd. Daardoor zijn er inmiddels al boetes opgelegd vanwegen niet betaalde aanslagen, die dus niet ontvangen waren. Lees meer