Klacht over Samsung: TELEFOON ONTLOFT

Mijn Klacht:

Mijn samsung galaxy S3 is in de nacht zomaar ontloft. Ik lach te slapen en werd wakker door een knal. Ik deed het licht zo snel mogelijk aan en zag dat mijn telefoon in de brand vloog en hierdoor ook mijn matras en en dekbed verbrand is. Gelukkig had ik een dikke vest aan, die is ook vebrand van de achterkant, deze kon ik snel uitdoen waardoor ik gelukkig geen brandwonden heb opgelopen. Ik ben hierdoor heel erg geschrokken en ben er nog steeds van in shock. Ik wil dat ik zo snel mogelijk word geholpen!! Ik heb overal fotos van gemaakt. Ik heb dit toestel via een abonnement bij studentenmobiel, sinds maart 2012. U kunt mij bereiken op [email protected] of 0636160203.

Gewenste Oplossing:

Schade vergoeding!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Samsung

12 jaren geleden - Geachte Salima167, Wij kunnen u mededelen dat uw klacht al reeds in behandeling is genomen. Op 27 november heeft u telefonisch contact gehad met onze klachtenafdeling over een tijdelijke oplossing. We zullen zo spoedig mogelijk met u contact opnemen om u een passende oplossing bieden. Met vriendelijke groeten, Jaime Samsung Webcare

Klacht: TELEFOON ONTLOFT

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken