Mijn Klacht:
Op 12-4-2013 is de samsung tablet aan geboden aan Post.nl. door Samsung.
Op 13-402013 is produkt bij Post.nl gesorteerd in sorteercentrum.
Sindsdien ligt het daar nog!!!
Gewenste Oplossing:
Als het produkt bij mij afgeleverd wordt.
Een consument heeft een klacht ingediend over de levering van een Samsung tablet die op 12 april 2013 aan PostNL is aangeboden door Samsung. Het product is op 13 april 2013 gesorteerd in het sorteercentrum van PostNL, maar sindsdien is het niet verder verwerkt.
Op 12-4-2013 is de samsung tablet aan geboden aan Post.nl. door Samsung.
Op 13-402013 is produkt bij Post.nl gesorteerd in sorteercentrum.
Sindsdien ligt het daar nog!!!
Als het produkt bij mij afgeleverd wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb PostNL een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM