Mijn Klacht:
op 29-10-2015 heb ik via mediamarkt de samsung s6 edge met promotie 75 euro cashback en een bluethootlader gratis gekocht.
De 75 euro cashback en bluethootlader kon ik via samsung.nl/promotions verhalen. de Cashback van 75 euro kon terug vragen via deze website. De bluethootlader is nooit afgeleverd, daarover heb ik gebeld, en ze zeiden dat ze het nog een keer zouden sturen. Dit is weer niet gebeurt dus heeft mijn begeleider gebeld en afgesproken dat ze het naar zijn kantoor zouden sturen. Wat nu blijkt is dat ze het niet op voorraad hebben !
Gewenste Oplossing:
Als ik zo snel mogelijk mijn lader krijg of het geld waardoor ik toch die lader kan aanschaffen het behoort namelijk toch tot mijn recht wat ik heb.
