Klacht: Samsung Galaxy S Plus die uitvalt.

LindsayM op 20 november 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 20 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een jaar geleden een samsung galaxy s plus gekocht. Deze valt sinds drie maanden iedere keer uit als ik whatsapp of internet. Ik heb hem twee keer na laten kijken. De eerste keer hebben zij hem gereset en de tweede keer hebben ze hem twee dagen getest en volgens hen valt hij dan niet uit. Testen; is dat internetten en whatsappen even voor 10 minuten? Want dan valt hij steeds uit. Media Markt neemt mijn klacht niet serieus! En dat terwijl ik 350 euro heb betaald!

Gewenste Oplossing:

Als mijn telefoon gewoon aan blijft onder het wel en wee van bellen internetten en whatsappen!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM