Klacht: Rits schiet eruit bij het openmaken

dick.de.groot op 05 februari 2018 over Samsonite in de categorie Tassen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsonite
Categorie Tassen
Status Open
Datum 5 februari 2018

Een klant heeft ervaren dat de rits van een Samsonite-koffer uit het spoor schoot bij het openen van de koffer. Dit probleem heeft geleid tot ontevredenheid over de functionaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Ik deed de kofffer open en de rits schoot uit het spoor

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn kofffer kan gebruiken ik moet volgende Weel weer naar huis met een koffer die niet dichtkan

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsonite

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsonite nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM