Heb de tas nu een jaar of 3 maar de risluiting van hetgedeelte waar de laptop in hoort is defect runner Vd rits is eruit gelopen. Verder is de tas nog prima.
Als deze gerepareerd kan worden, hoeft niet gratis maar liever wel natuurlijk. Vervangende tas mag ook stuur ik deze op.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsonite
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsonite nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
