Klacht: Veel stukjes tabak en veel gruis

tserraarens2versatel.nl op 07 november 2014 over Samson in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samson
Categorie Tabaksbedrijf
Status Nieuwe klacht
Datum 7 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Telkens als ik een pakje half zware tabak open constateer ik tijdens het gebruik dat er veel stukjes ( van 1 tot 2 cm.) in de tabak verwerkt zitten.

Ook gooi ik van elk pakje tabak zeker gruis weg wat eigenlijk rolbare tabak had MOETEN zijn.

Gewenste Oplossing:

Als door D.E. een vorm van excuus ( in de vorm van een aantal pakjes halfzware shag ) wordt gegeven.
En ook dat zij de productie apparatuur anders afstellen zodat klachten worden verkleind c.q.vermeden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samson

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM