Mijn Klacht:

hallo,

Ik ben een roker van het merk Samson. Nu vind ik de laatste tijd dat het tabak erg droog is en er veel kruimels onder in de verpakking zitten. Tevens is het plakbandje na eerste gebruik niet meer te gebruiken. op Luchthaven Schiphol heb ik taxfree Samson gekocht en dit bleek in een andere verpakking te zitten (zoals zware Van Nelle), en nu is de tabak wel verser en er zitten lang niet zo veel kruimels onder in de verpakking. is het misschien mogelijk om deze verpakking ook op de markt te brengen?

Gewenste Oplossing:

Wanneer de tabak minder droog is en er minder kruimels in het pakje zitten.