Mijn Klacht:
Ik heb vandaag 18 april 2018 mijn bestelling ontvangen zeer tevreden mee! Alleen heb ik geen samples ontvangen helaas.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik toch mijn samples krijg.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Op 18 april 2018 ontving de klant zijn bestelling van Douglas en was hier zeer tevreden mee. Echter, de klant merkte op dat er geen samples bij de bestelling waren gevoegd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
