Klacht: salora soundbar

renette op 18 juni 2021 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kijkshop
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 18 juni 2021

Een klant heeft op 19 juli 2020 een Salora soundbar gekocht bij Kijkshop, maar de afstandsbediening werkt niet, zelfs niet na het vervangen van de batterij. De klant verzoekt om een nieuwe afstandsbediening, verwijzend naar bestelnummer 214514.

Mijn Klacht:

ik heb bij jullie op 19 juli 2020 gekocht maar de afstandbediening is stuk al een nieuwe batterij in geaan bestel nummer 214514
ik hoop op een nieuwe

Gewenste Oplossing:

als ik een nieuwe afstandbediening krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM