Klacht: SAFS sanitair oplichting

SAFSoplichters op 18 december 2022 over SAFS Sanitair & Onderhoud in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 18 december 2022

Een klant van SAFS Sanitair & Onderhoud heeft een negatieve ervaring gehad met de kosten van een reparatie, die opliepen tot meer dan 2500 euro. De klant voelde zich misleid door de hoge kosten en het gebrek aan voorafgaande waarschuwing over de prijsstructuur. Inmiddels overweegt de klant juridische stappen en waarschuwt anderen voor mogelijke oplichting door het bedrijf.

Mijn Klacht:

De eerste google optie aangeklikt. Een monteur kwam, hij liet wat cijfers zien en is aan de slag gegaan. Na 3 kwartier was hij klaar: meer dan 2500 euro. Dat kwam doordat hij vele meters veer gebruikt had zei hij. Ik moest betalen omdat ik twee keer getekend had.

Ik heb hem gezegd: kan je mensen niet waarschuwen dat het zo hoog oploopt? Waarom kost dit zoveel? Hij wees mij wederom waar ik voor had getekend: betalen per meter veer.

Ik kan niet geloven dat ik uiteindelijk nog betaald heb, en lees nu alles pas op internet. Ik had gelijk op internet moeten gaan kijken of gelijk de politie moeten bellen. Ik ben nog nooit opgelicht, wat een rot gevoel. Ik ben legale stappen aan het nemen. Aan een ander: trap niet in de oplichting van SAFS sanitair.

Gewenste Oplossing:

van de 2500 euro 2200 euro terug. Dit mag niet meer dan 300 euro kosten, en dat is zelfs nog duur.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SAFS Sanitair & Onderhoud

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SAFS Sanitair & Onderhoud nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SAFSoplichters
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM