bone op 09 april 2015 over Safeklick in de categorie Internetbedrijven
Een klant van Safeklick meldt dat er sinds juni 2014 onterecht geld van zijn rekening wordt afgeschreven zonder toestemming en dat er wekelijks een verlenging plaatsvindt. De klant verzoekt om terugstorting van het onterecht afgeschreven bedrag.
Geachte,
er word al vanaf juni 2014 geld afgeschreven ia mijn rekening waarvoor ik geen toestemming heb gegeven en nooit heb verlengd. Gelieve dit terug te storten .
Ik zou graag met terugwerkende kracht het betaalde geld terug ontvangen. Ik heb nooit toestemming gegeven om deze dienst te continueren of voort te zetten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Safeklick
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Safeklick nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
