Klacht: Saeco incanto de lux nero

boy op 04 mei 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

Philips Webcare heeft op 7 mei 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant. Philips en de klant zijn jammer genoeg niet tot een oplossing gekomen.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 4 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wij hebben in 6-2 2010 een koffiemachine gekocht, na een week was die al stuk!!!! 4 weken gewacht daarna prima gedaan tot gisteren. Heb machine altijd goed onderhouden op tijd ontkalkt, maar nu inwendige lekkage geen garantie meer ….denk toch dat een machine van € 366.00 lager mee moet gaan dan 3 jaar. garantie… af gelopen machine stuk dit klopt toch niet. wat moeten we hier..hoop dat Philips mij hier een eerlijk antwoord opgeeft.

G Storteboom

Gewenste Oplossing:

laat ik aan Philips over!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 29 mei 2013 om 17:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips Webcare heeft op 7 mei 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant. Philips en de klant zijn jammer genoeg niet tot een oplossing gekomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM