omdat de schoenen in mijn maat in de winkel kapot waren, heb ik op advies van de medewerkster de schoenen online besteld op de sacha site. dit is 13 dagen geleden. DHL moet de bezorging doen. DHL zegt inmiddels 2... Lees meer
Goedemiddag, ik heb al een aantal weken geleden (vrijdag 3 februari) schoenen geretourneert via het kialapunt postmasters in Nijmegen centrum. Echter zijn ze nogsteeds niet binnengekomen bij Sacha (denk ik) want ik heb hier niets meer van gehoord. Ook is... Lees meer
Hallo.
Afgelopen zondag in de winkel van Sacha geweest in Almere centrum, vanuit Nieuwegein om schoenen te kopen voor mijn man.
Het zouden er waarschijnlijk 2 paar worden, hij is namelijk gek op die schoenen.
Daar aangekomen, staan er 2 dames bij de... Lees meer
Dure schoenen van 110 euro gekocht. De schoenen zijn ingesprayed met een spray die bestemd is voor alle materialen.
Ik koop altijd mijn schoenen en tassen bij Sascha en spray alles met deze spray in. Dit is altijd goed gegaan. Daarnaast... Lees meer
Vanmiddag in Maastricht bij de sacha een portemonnee gekocht van 45 euro. 2 Uur later toch terug gebracht want was toch niet helemaal tevreden. Toen ik aangaf dat ik ze wilde ruilde zei de verkoopster allereerst "waarom!!??" en toen ik... Lees meer
Nadat bij een vorige bestelling deze naar een verkeerd adres is gestuurd, heb ik toch maar weer eens een bestelling gedaan via de webwinkel. Op de website staat dat de levertijd van mijn bestelling 1 tot 2 werkdagen is. Nadat... Lees meer
Ik heb begin juli 2016 schoenen besteld, waren op voorraad en zouden binnen 2 werkdagen worden bezorgd. Niets ontvangen...gebeld en na heel lang proberen eindelijk contact. Was iets mis met het systeem...maar binnen enkele dagen was dit opgelost. Misschien... Lees meer
17 juli slippers besteld in de sale voor 49,99 en op 20 juli ontvangen.
Dag erna op 21 juli zie ik ze verder afgeprijsd naar 39,99.
Klantenservice gebeld,ze konden er niets aan doen.
Fijne regel binnen 2 weken terug sturen en geld... Lees meer
Op 8 juli jl een bestelling geplaatst en tot op heden NIETS ontvangen!
Geen reactie op mail. Geen telefonisch contact mogelijk (bezettoon).
Zeer slecht! Lees meer
Ik ben een ervaren online shopper, maar de Sacha klantenservice is de slechtste die ik ooit heb mogen ervaren. Ik heb bij Sacha 2 paar sandalen besteld op 19/06. Ondertussen zijn we 3 weken verder en ik heb nog steeds... Lees meer