Mijn Klacht:
Antraciet gekleurde schuttingen en tuinpalen besteld. Na levering blijkt de gehele bestelling zeer slecht geverfd te zijn, er zij vele stukken totaal niet geverfd en er is veel kleurverschil. Op 6 april 2021 hier voor de 1e keer contact over opgenomen om tot een oplossing te komen. Na vele telefoontjes en geen enkele reactie vanuit Karwei dan maar besloten om de gehele bestelling retour aan te melden op 13 april 2021. Direct een mail gekregen dat er binnen 1 dag contact wordt opgenomen voor het ophalen van de bestelling. Tot op heden nog geen reactie en weer vele malen gebeld. Ik moet wachten op de leverancier die mij zal bellen. Maar er komt geen enkel telefoontje. Ik wil gewoon de bestelling retourneren en mijn geld terug van Karwei!! Ik heb zaken gedaan met Karwei en niet met een leverancier!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld terug heb gekregen.
(10)
