Mijn Klacht:
Iedere keer als ik cardridges bestel doe ik dat per 4 stuks.
Als ik de lege cardridges inleveren krijg ik daar een vergoeding voor.
Maar als ik elke keer 4 stuks bestel doe ik dat voor graties verzending.
Nu krijg ik voor decingeleverde cardridges een code.
Dus als ik weer cardridges bestel heb ik 4 inlevercodes maar kan er maar een gebruiken.
Dus elke keer heb ik 3 codes over en die kan ik dus niet meer gebruiken.
Bij 4 bestellingen heb ik dus 12 codes die ik niet kan gebruiken.
Lang leve de rycycling korting.
Print About vindt het wel best als je maar koopt de rest moet je maar zien.
Contact met 2 dames leverde niets op.
Contact met de directie gaven de dames als antwoord dat de directie wel wat anders te doen had. Ja om de toegekende korting niet te kunnen innen hadden ze geen antwoord.
2 oude cardridges van 2020 en 2021 die op de lijst van rycycling stonden als in behandeling werden verwijderd omdat ze te oud waren en niet behandeld worden toch weer 10 euro jammer zei de dame van de chat.
Gewenste Oplossing:
Ik heb voorgesteld alle cardridges die op de lijst staan ook die van 2020 en 2021 optellen en een tegoedbon sturen dan kan ik nog zien wat ik doe.
Ik heb gezegd dat Print About een miljoenen bedrijf is en niet op een paar centen moet kijken bij zo'n goede klant.
