Klacht: Zeer teleurgesteld

Nazmiye fruchnicht op 05 augustus 2017 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Ryanair klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 5 augustus 2017

Een klant van Ryanair uit zijn teleurstelling over de recente ervaring met het boeken van een vlucht. Hij merkt op dat passagiers ver uit elkaar worden geplaatst en dat het betalen voor een zitplaats naast elkaar als een slechte manier van geld verdienen wordt gezien. Deze ervaring heeft zijn tevredenheid over de luchtvaartmaatschappij aanzienlijk verminderd.

Mijn Klacht:

Goedenmiddag,

Zoals altijd weer eens geboekt bij ryanair,dit maal zeer teleurgesteld,je word ver weg uit elkaar geplaatst, tegen betaling kun je naast elkaar zitten om op deze manier van zaken extra geld te verdienen vind ik erg slecht.
Was altijd zeer tevreden over deze vliegmaatschappij maar dat het nu zo moet is voor mij een grote kans om niet meer te gaan vliegen met ryanair.

Gewenste Oplossing:

Als het weer gaat zoals vroeger ben ik weer gewoon de tevreden klant die ik altijd ben geweest.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM