Klacht: Wachttijd security

[email protected] op 18 april 2018 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Ryanair klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 18 april 2018

Een reiziger heeft een klacht ingediend over de lange wachttijden bij de security voor Ryanair-vluchten op Eindhoven Airport. Volgens de klager zijn deze wachttijden onacceptabel en hebben ze een negatieve impact op de reiservaring. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Wachttijden voor Ryanair vluchten op Eindhoven zijn opgelopen en nu onacceptabel

Gewenste Oplossing:

Meer capaciteit inzetten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM