Mijn Klacht:
Op 9 november 2018 heb ik voor 4 personen een retourvlucht geboekt Eindhoven-Valencia en deze ook betaald.
Later blijkt dat er geen tickets zijn.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug
A van Keulen op 26 februari 2019 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant heeft op 9 november 2018 een retourvlucht voor vier personen van Eindhoven naar Valencia geboekt en betaald bij Ryanair. Later bleek echter dat er geen tickets beschikbaar waren.
Op 9 november 2018 heb ik voor 4 personen een retourvlucht geboekt Eindhoven-Valencia en deze ook betaald.
Later blijkt dat er geen tickets zijn.
Ik wil mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM