Klacht: Vlucht geboekt en betaald geen bevestiging

tewima op 14 oktober 2017 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Ryanair klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 14 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik 4 dagen geleden heb een vlucht geboekt bij Ryanair en betaald met Ideal. Het geld is afgeschreven van de rekening maar ik heb nog steeds geen bevestiging en vluchtgegevens ontvangen van Ryanair.

Gewenste Oplossing:

Wanneer Ryanair bevestigd dat ik de vlucht geboekt heb en de vluchtgegevens stuurt.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM