Klacht: vertraging van 5 uren!

Vero45 op 10 juli 2017 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Ryanair klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 10 juli 2017

Op 6 juli 2017 ondervond de klager aanzienlijke vertraging van vijf uur met vlucht PRG-CRL / FR2124 van Ryanair. Daarnaast landde de vlucht op een ander vliegveld in Brussel, wat resulteerde in het afzeggen van werk en een teleurstellende thuiskomst zonder vakantiegevoel.

Mijn Klacht:

Op 6 juli 2017 had onze vlucht PRG-CRL / FR2124 niet alleen veel vertraging, maar lande ook nog eens op een ander vliegveld (Brussel)
Ik heb daardoor mijn werk moeten afzeggen en kwam niet met een vakantiegevoel thuis

Gewenste Oplossing:

Volledig bedrag terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM