Klacht: Vertraging onbepaalde tijd

Housemartin op 17 oktober 2017 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Ryanair klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 17 oktober 2017

Een reiziger heeft een klacht ingediend over Ryanair vanwege een vlucht die met onbepaalde tijd vertraagd was. Er werd geen duidelijke informatie gegeven over de duur van de vertraging. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Melden dat de vlucht vertraging heeft met onbepaalde tijd.

Gewenste Oplossing:

Z.s.m. vertrekken i.v.m. afspraken en derving inkomsten.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM