Mijn Klacht:
Ik heb een ticket gekocht vervolgens is het geld uit mijn bank gehaald wat later hebben ze me verteld dat de vlucht geannuleerd was voor mij iets met iDeal blabla, maar goed mijn geld is nu weg.
Gewenste Oplossing:
Met niks.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een ticket gekocht bij Ryanair en het bedrag is van zijn bankrekening afgeschreven. Later ontving hij bericht dat de vlucht was geannuleerd, maar het geld is niet teruggestort.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
