Mijn Klacht:
Ik ben al de hele week aan het proberen om een vlucht te boeken, maar zodra ik bij betalen komt, staakt alles verder…..
Gewenste Oplossing:
Wanneer de site weer goed werkt.
Klacht: site van Ryanair werkt niet
[email protected] op 14 maart 2018 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd een vlucht te boeken via de website van Ryanair, maar ondervindt problemen tijdens het betalingsproces, waardoor de boeking niet kan worden afgerond. Ondanks meerdere pogingen blijft de website vastlopen op het moment van betalen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
