Klacht: oline inchecken lukt nie

weduwe05 op 16 juli 2018 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Ryanair klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 16 juli 2018

Een klant van Ryanair ondervindt problemen met het online inchecken voor een vlucht naar Reus vanuit Eindhoven. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om in te checken, en de klant kan niemand bereiken via de chat of telefoon voor ondersteuning.

Mijn Klacht:

ik probeer online in te checken voor mijn vlucht voor morgenochtend
8,.15 naar Reus (vanuit Eindhoven)
ook kan ik niemand bereiken via chat of telefoon

Gewenste Oplossing:

als ik ingecheckt ben

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM