Klacht: Mijn vlucht is voor morgen geboekt, ik kan niet online inchequen , site blokkert

Gudrun Koehler op 13 augustus 2017 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Ryanair klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 13 augustus 2017

Een klant heeft problemen met het online inchecken voor een vlucht van Ryanair naar Eindhoven. Ondanks meerdere pogingen gedurende bijna 10 uur blijft de website blokkeren, waardoor inchecken niet mogelijk is.

Mijn Klacht:

Proberen al haast 10 uur intechequen voor mijn vlucht na Eindhoven morgen
Gaat niet!!!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als U een oplossing weet...
Ervaringen met Ryain air is, dat de Klang moet betalen zonder online ticket
Maar wat als het niet werkt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM