Klacht: Herboeking

Eric Janssens op 11 april 2017 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Ryanair klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 11 april 2017

Een klant van Ryanair uit onvrede over de kosten voor een wijziging in het vluchtschema van boeking nummer 2297031. De klant verzoekt om een herziening van de prijs die is betaald voor deze aanpassing.

Mijn Klacht:

Boeking nr 2297031 Ben helemaal niet te vreden voor de prijs die diende te betalen voor een aanpassing vlucht schema graag een herziening zou ik prijs stellen Gtjs Eric Janssens

Gewenste Oplossing:

Ik ben van mening niet het volledige bedrag dien te betalen maar een derde lijk me een eerlijk te gemoet vb 60€ voor een Herboeking 2297703-

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM