Een reiziger heeft ernstige zorgen geuit over de veiligheid van een recente vlucht met Ryanair, waarbij volgens hem twee bijna-crashes hebben plaatsgevonden. Hij dreigt beelden van het voorval op sociale media te delen als hij geen bevredigend antwoord ontvangt. De klager beschuldigt de luchtvaartmaatschappij van haast en het in gevaar brengen van mensenlevens.
Ik heb beelden waar onze vlucht gisteren 2x bijna gecrasht zijn in de lucht en niemand dit besefte.
Ik zal ze op alle media plaatsen als ik geen degelijk antwoord krijgt.
0032497374117 is mijn nr.
Jullie zijn veel te gehaast en spelen met mensenlevens.
DIT MOET STOPPEN
Ik ben tevreden met een fatsoenlijke uitleg die er normaal niet bestaat
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
