Terug

Klacht: Geen teruggave na annulering van Ryanair

Toos Mennen op 13 juli 2018 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Ryanair klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 13 juli 2018

Een klant heeft een klacht ingediend tegen Ryanair vanwege de annulering van hun vlucht naar Londen op 2 juni, zonder enige uitleg. Ondanks het indienen van een verzoek om terugbetaling van de kosten, heeft de klant tot nu toe geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Onze reis met boekingsnummer CHNL-10417004 en vluchtnummer FR9272 naar Londen op 2 juni is klakkeloos geannuleerd.
Geen reden, niets.
Ik heb meteen mijn kosten teruggevorderd, maar tot op heden niets gehoord!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil de kosten van mijn vlucht in elk geval terug. En uiteraard ook mijn geboekte hotel, de gereserveerde treinkosten en de parkeerkosten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ryanair

Alle klachten over Ryanair →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Ryanair
Zo werkt het