Mijn Klacht:
Geen reisbevestiging, wel betaald
Gewenste Oplossing:
Wel een reisbevestiging
Klacht: Geen reisbevestiging, wel betaald
Ronel Dielissen-Kleinjans op 21 februari 2016 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend tegen Ryanair omdat hij wel heeft betaald voor een vlucht, maar geen reisbevestiging heeft ontvangen. Ondanks de betaling blijft de bevestiging uit.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
