Mijn Klacht:
geboekt voor zondag geen mail gehad wel betaald
Gewenste Oplossing:
alsik kan inceken
hjspekking 1 op 01 maart 2019 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant heeft een vlucht geboekt bij Ryanair voor zondag, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen, ondanks dat de betaling is gedaan. De klant maakt zich zorgen over de status van de boeking.
geboekt voor zondag geen mail gehad wel betaald
alsik kan inceken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM