Klacht: Geen email ontvangen

Leo11233345552 op 21 maart 2019 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Ryanair klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 21 maart 2019

Een klant van Ryanair heeft geen bevestigingsmail ontvangen na het maken van een betaling voor een reservering. Ondanks de betaling is er geen communicatie vanuit de luchtvaartmaatschappij over de boeking.

Mijn Klacht:

Wel betaald. Grrn reserveringsemail ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Bij ontvangst mail

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM